近日，#文旅局長怎么不拍視頻了#這一話題登上了熱搜榜，央視網更是發文《別讓文旅局長“孤身走暗巷”》一文對此進行評論。從蜂擁入場到銷聲匿跡，文旅與短視頻平臺接軌這一新風口好似并未掀起滔天巨浪就啞然熄火，網友們的評論中亦不乏“跟風”“作秀”等詞。
由此，反觀我們剛開始嘗試的新媒體營銷宣傳，也應當引起警惕。作秀容易，做事難。《別讓文旅局長“孤身走暗巷”》一文中提出了兩個問題“首先得搞清楚，文旅局長的職責是什么。”“其次得知道，是什么在決定一個地方旅游業的興衰？”我們不妨也照葫蘆畫瓢，對營銷宣傳進行一番思考。
首先，我們應當清楚一件事情，營銷宣傳不是萬能藥，它充其量就是個藥引子，切不能把它當成經營唯一的救命稻草。要找對重點，營銷宣傳只是手段，不是目的。經營最重要的還是要修煉好“內功”，真正做好優質服務和商品，才是持續發展的動力。否則，即便營銷宣傳做得再好，也不過是表面花團錦簇，內里一塌糊涂。
其次，如何讓藥引子發揮作用，也并非易事。一是要對癥下藥，不可換湯不換藥，一副方子用到底。營銷宣傳可以跟風，但不應當只是跟風，不然就失去了宣傳營銷本身的意義。而應當結合自身，做特色化、差異化內容，避免陷入審美疲勞和同質化的深淵，淹沒在浪潮之中。成功不能批量復制，任何好的方式、好的點子都需要多一點因地制宜的思考，否則就如同東施效顰，平添笑料。二是要堅持用藥，不可一試就算。若只因一時新奇，淺嘗輒止，一旦不能在短時間內看到想要的效果就輕易放棄，是不可能藥到病除的。營銷宣傳不是一時之利，而應久久為功，要不斷在嘗試中尋求新方法、新方向，找到適合自己的路。
最后，一副藥不能僅依靠藥引子治病，別讓宣傳營銷“孤身走暗巷”。營銷宣傳只是傳播信息，吸引顧客，并不能真正做到留客。留住顧客的最終還是商品、服務等這些實實在在的東西。即便宣傳營銷做到極致，若后續商品、服務跟不上，效果也會大打折扣，甚至毫無起色。所以，營銷宣傳可以“勇”，但不該“孤”。要在大力做營銷宣傳，吸引流量的同時，充分利用自身特點和優勢，推出好的商品和優質的服務，一方面給與營銷宣傳以支撐和底氣，另一方面達到留客的目的，形成口口相傳的口碑效應和良性循環。
總之，要想長久地留住顧客，“還得拿出真本事、真東西”。
（總經理辦公室 孫婷婷）
