思想決定行動，高維思想決定高尚行動，低維思想造就低維行動。有什么樣的經(jīng)營管理思想就有什么樣的經(jīng)營管理結果，高維的經(jīng)營管理思想創(chuàng)造高維的經(jīng)營管理結果，反之亦然。
愛是共同的人性，也是思想和行動的源泉。作為宇宙正能量，愛的本質(zhì)是無條件的，自動自發(fā)的；如果愛的行動在付出以前就祈求有所回報，那么，愛就打折扣，結果也會對等打折回報過來。經(jīng)營管理也是如此。如此就證明為什么目標全部針對經(jīng)營結果和管理結果而不顧及愛這個本源時，其結果反而與預期出入較大或相去甚遠。
低維經(jīng)營管理的思維其表現(xiàn)是，在經(jīng)營上不以注重練內(nèi)功為主而一心向外抓取，饑渴心理作祟，經(jīng)營活動短期行為色彩明顯，缺乏長遠經(jīng)營目標指導；在管理上表現(xiàn)為先入為主地把他人當成被管理者，以居高臨下心理發(fā)號施令，最終結果是組織僵化。當經(jīng)營與管理出現(xiàn)困頓，一定要從低往高、從具體到源頭層層探究，而不是相反——只解決一些具體問題是沒有意義的，解決價值觀和思想問題才是正道。找到源頭也就找到了愛這個心法，只找方法而不尋心法是緣木求魚，最終抓不住問題實相，反而在具體問題上反復糾纏越陷越深。源頭和實相只有一個（表象和借口可以有無數(shù)個），只在內(nèi)心和組織內(nèi)部，而不在外面。饑渴心理是缺愛，居高臨下也會為愛制造鴻溝，二者本質(zhì)是一樣的。人生的意義在于奉獻，企業(yè)的意義也在于奉獻，而奉獻是以真愛為依托的。一味索取和而不知奉獻真愛，經(jīng)營工作只能在低層次徘徊。反之，如果心懷真摯愛意，以向社會提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務為榮，以不能迅速向社會提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務為恥，并堅定地以之作為考核經(jīng)營管理的主要標準并且制定相應政策，那么，企業(yè)就能真正利益社會并使得社會成員收獲到滿滿的愛意，從而使得愛不斷在傳遞中放大，造就社會的正能量場和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展局面。
在這樣良性的發(fā)展氛圍中，企業(yè)員工也會因管理思想的徹底改變而體驗著愛在心間的流淌，自然會將這種愛用產(chǎn)品、服務的表現(xiàn)傳遞給社會。他（她）就會把主動尋找、發(fā)現(xiàn)和選擇、制造、推介一種好的產(chǎn)品當成是非常快樂的一件事情，或者把幫助同事進步和向前推進工作當成極其幸福的一件事情……整日生活在奉獻的快樂與幸福之中，員工將發(fā)揮出一往無前的主動性和創(chuàng)造力，員工精神、整個組織行為將會是一種全新面貌和境界。活出最高版本的人生，是員工的基本精神訴求，企業(yè)管理需要著力做的也就是創(chuàng)造讓員工活出最高版本人生的制度與條件。只有員工活出最高版本的人生，企業(yè)才能創(chuàng)造最高版本的事業(yè)。用愛構筑經(jīng)營管理大廈，不應是一個空想，因為不是不能做到。戰(zhàn)爭年代，我們心懷民族獨立和人民解放大義，團結起來一致對抗外侮和反動派，最終將侵略者趕出國土并成立新中國。社會主義建設時期，為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗目標，全國人民再次發(fā)揮戰(zhàn)天斗地的豪情壯志，在極短的時間內(nèi)使得中國發(fā)生翻天覆地的巨大變化。關鍵在于愿不愿和敢不敢落地執(zhí)行。
肯尼迪說：“不要問社會能為你做什么，而是要問你能為社會做什么。”“愛出者愛返，福往者福來”。“愛人者人恒愛之”，種善因得善果。生意者，生生不息之意也。做生意就是使得自己和他人都形成生生不息之意，使得社會生活更加豐富多彩和富有品位。假如只想著自己發(fā)財而漠視社會需要和市場潮流，善緣和生意就會漸行漸遠。思想決定出發(fā)點，只有轉變思維，以高維思維取代低維思維，用愛澆筑企業(yè)發(fā)展的牢固基石，練內(nèi)功筑就企業(yè)發(fā)展的堅實主體，并用愛構建反哺社會的核心框架，企業(yè)才能真正邁入順暢前進的坦途。
（人力資源部 彭剛）
