博興和諸城同為食品機(jī)械企業(yè)聚居地，營(yíng)銷工作都做得比較好，都在省內(nèi)享有較高知名度。在去博興采購(gòu)超市用不銹鋼廚具時(shí)，我卻發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)的發(fā)展多年來(lái)止步不前，甚至有所退步。近日去諸城考察真空包裝機(jī)，發(fā)現(xiàn)該地食品機(jī)械企業(yè)無(wú)論大小，都是在產(chǎn)品質(zhì)量上努力追求更好，產(chǎn)品主料用的是優(yōu)質(zhì)不銹鋼板，配件都選用國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品。理念的不同，造成了發(fā)展的不同。博興在賺取短期利潤(rùn)的同時(shí)，不注重產(chǎn)品品質(zhì)，過(guò)分追求低價(jià)營(yíng)銷，放棄了長(zhǎng)久利益；諸城在追求品質(zhì)的今天，必將塑造更多的優(yōu)質(zhì)品牌。
　　在這個(gè)信息高度泛濫的年代，如果沒(méi)有營(yíng)銷活動(dòng)，很難想象企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存下去。品牌建設(shè)的過(guò)程，就是進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程。好的營(yíng)銷活動(dòng)，能起到事半功倍的作用。說(shuō)到營(yíng)銷活動(dòng)，一般會(huì)想到廣告宣傳，會(huì)想到公益活動(dòng)，還會(huì)想到花樣繁多的促銷活動(dòng)。但很少有人想到商品品質(zhì)，好像這與營(yíng)銷無(wú)關(guān)。但營(yíng)銷活動(dòng)是高空作業(yè)，最終還是要落地，前提就是要有好的商品品質(zhì)。
　　縱觀國(guó)內(nèi)外百年品牌的建設(shè)，他們所經(jīng)營(yíng)的商品，不管是服務(wù)也好，產(chǎn)品也好，都是在品質(zhì)上下了功夫的，這一點(diǎn)不容置疑。創(chuàng)建于1864年的北京全聚德廣受歡迎，首要原因是選料實(shí)在，廚工手藝精，操作認(rèn)真，待客熱情。作為全聚德核心的烤鴨，從選鴨、填喂、宰殺，到燒烤，都是一絲不茍的。有了優(yōu)質(zhì)的烤鴨和服務(wù)，才有了今天的百年老店，才使得全聚德成為中國(guó)第一例服務(wù)類“中國(guó)馳名商標(biāo)”，獲得“中華著名老字號(hào)”殊榮。海爾二十多年前的砸冰箱事件，樹(shù)立了海爾員工的質(zhì)量意識(shí)，提高了海爾冰箱的品質(zhì)，為以后產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)起到至關(guān)重要的作用，奠定了海爾成為“世界白色家電第一品牌”、“中國(guó)最具價(jià)值品牌”的基礎(chǔ)。沃爾瑪公司向顧客提供超一流服務(wù)的新享受，一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次，沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念，提出“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。“尊重個(gè)人，服務(wù)顧客，追求卓越”，沃爾瑪超市始終堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，成為了全球最大的零售企業(yè)。
　　人人張口談“質(zhì)量至上、信譽(yù)第一”，閉口說(shuō)“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線”。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也是五花八門(mén)，使出渾身解數(shù)進(jìn)行宣傳，就怕消費(fèi)者不知道它的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。可在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)者在眼前利益的驅(qū)動(dòng)下，為獲取更多利潤(rùn)去違規(guī)降成本，往往忽視了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。“三聚氰氨”、“瘦肉精”等事件，無(wú)一不是拿著商品質(zhì)量開(kāi)起了玩笑。最后玩笑開(kāi)大了，沒(méi)人再去相信三鹿的“品質(zhì)保證我信賴”，沒(méi)人再去相信雙匯的“十八道檢測(cè)”，企業(yè)前期的營(yíng)銷活動(dòng)及其它所有的付出與努力最終都前功盡棄，也對(duì)整個(gè)行業(yè)造成了極大的負(fù)面影響。
　　“千里之堤，毀于蟻穴”。成千上萬(wàn)件的優(yōu)質(zhì)商品會(huì)成就一個(gè)品牌，一次小小的僥幸會(huì)毀掉一個(gè)品牌。對(duì)待商品品質(zhì)的不同態(tài)度，必然會(huì)成就不同的歷史――或者流芳百世，或者遺臭萬(wàn)年。品牌要營(yíng)銷，但更要注重商品品質(zhì)。

                                              （禹田公司 逄金彪）